Аква-сервис в цифрах
Компания Аква-сервис работает с 2007 года.
У нас уже есть и большой опыт, и своя база знаний, и разработки в сфере аквариумистики. Мы подняли планку в производстве аквариумов и в качестве обслуживания, и наши клиенты воспринимают это уже как стандарт. И мы очень рады этому, ведь только так должно и быть! Довольные клиенты не пишут нам благодарности — они покупают у нас снова и снова! Аква-сервис старается дать больше, чем вы ожидали.
Мы всегда всё доводим до конца. В нашей компании работает больше десяти сотрудников.
В нашей компании работают специалисты своего дела. Требования к работникам у нас выше, чем в других компаниях. У нас работают фанаты своего дела, для которых аквариум превратился в нечто большее, чем хобби.
Мы продаем много, как и обслуживаем:
🔹 100 000 — это больше сотни тысяч проданных нами аквариумных рыбок.
🔹 10 000 — это больше десяти тысяч изготовленных и проданных аквариумов.
🔹 1 000 — это больше тысячи обслуживаний аквариумов.
🔹 100 — это более сотни запусков аквариумов.
И ваш аквариум с нами будет грамотно сделан и красиво оформлен. Всегда доделываем до результата. Стараемся делать больше, чем вы ожидаете получить.
На рынке аквариумистики представлено много компаний, которые конкурируют друг с другом. Пытаются сделать лучше свои услуги и качественнее товары. Мы работаем с 2007 года, начинали с нуля, и на данном этапе можем сказать — мы одни из лидеров рынка аквариумистики в городе Киеве. Много это или мало — это вопрос другой. Главное, мы производим качественный продукт. Наши партнеры и покупатели это оценили, и мы находимся постоянно в развитии.
Направления деятельности компании
1. Производство аквариумов и их продажа. В нашей компании есть свое производство, которое постоянно модернизируется. Мы делаем аквариумы, инсектарии, террариумы, черепашатники, светодиодные светильники, крышки, тумбы. Поэтому мы можем больше, чем другие производители.
2. Услуги по аквариумам. Наш дружный коллектив аквариумистов делает всё от А до Я. Проводим запуски аквариумов, делаем перевозки, консультации, создаем дизайн аквариумов, проводим разовые чистки аквариумов и обслуживания аквариумов. У нас больше 50 выездов в неделю только на обслуживание аквариумов.
3. Ремонтная мастерская. С работой у нас всё в порядке. Хотя начали в кризис и с предметов не первой необходимости. И эти показатели — лучшая оценка деятельности нашей компании.
Наши преимущества:
Надежны — мы работаем с 2007 года. Плюс у нас работает много сотрудников, и мы всегда поможем вам с вашим аквариумом. У нас нет такого, что кто-то заболел или уехал в отпуск.
Высокое качество работы — как при производстве аквариумов, когда клеим свой знак, так и при сервисе. Когда мы говорим, что лечение рыбки за наш счет — это потому, что она у нас почти никогда не болеет. Это означает, что работаем мы надежно.
Нормальная цена — это оценивается нашими покупателями. У нас покупают много. У других дешевле? Да, у многих. Но только мы не идем на компромиссы по качеству. Поэтому Форд или Ауди не могут стоить как «Запорожец». Те, кто купил продукцию у нас, понимают, за что они платят. И с нашим качеством нет конкурентов на рынке с такой же ценой.
Мы уже стоим крепко на ногах. Благодаря вам мы развиваемся. Мы делаем хорошо, стабильно и по хорошей цене. Присоединяйтесь к нам, мы будем рады вам помочь.
Мы стабильны
Вот так мы начинали:

Вот так есть на сегодня (без учета людей, которые работают не на полную ставку). А вот сюда мы стремимся.
Что делает Аква-сервис
У нас есть производство по изготовлению аквариумов и студия аквариумного дизайна. Каждый предоставляет свои услуги. Начнем от самой первой услуги и пройдем весь путь, что мы делаем с аквариумами. Если сказать просто, то мы делаем ВСЁ, что связано с пресноводной аквариумистикой. ВСЁ.
Консультация по аквариумам
Перед тем как лечиться, обращаются к врачу. Перед стройкой обращаются к архитектору или дизайнеру. Фирмы вырабатывают фирменный стиль. Но когда дело доходит до аквариума, покупают первое попавшееся в магазине, потом смешивают всё, что насоветовали в аквариум, и потом «разгребают» результаты такого поведения. Консультация всегда дешевле в разы, чем потом переделывать. Стоимость аквариума с крышкой на 200 литров — минимум 100 у.е. Консультация стоит 10 у.е. Но зато вам расскажут всё как оно есть. Плюсы и минусы каждого аквариума, каждой фирмы, что в них работает, а что нет. Расскажут, что и как нужно сделать, чтобы получить результат. Аква-сервис всегда скажет правду.
Изготовление аквариумов
Делать качественно, быстро и дешево. Так не бывает? Если правильно организовать процесс, то это есть у нас. Все материалы, все толщины стекол у нас под рукой. У нас есть оптовые заказы, и если появляется заказ на аквариум, мы просто его делаем в первую очередь. Получается несколько дней. По цене тоже дешевле, ведь мы покупаем весь материал оптом. Клеится ведь торговый знак на хорошее. И мы делаем любого плана аквариумы: как от простых, так и до сложных вариантов.
Запуск аквариума
Мало ведь купить аквариум — нужно его и поставить на место, подобрать и подключить оборудование. Ведь неправильные действия на данном этапе могут привести к большим финансовым потерям в будущем. Поэтому мы сторонники того, чтобы сделать раз и надолго. Аквариум привозим, поднимаем, устанавливаем, подключаем оборудование, выставляем декор, заливаем воду. Это всё в течение 1–3 часов. И запущенный аквариум у вас на месте.
Оформление аквариумов
Все мастера привыкли работать в своем стиле. В одном. Такой же минус почти у всех фирм, что представлены в Киеве. Мы же работаем во всех стилях. Вот что вам нравится, то мы и делаем. Многие скажут, что нельзя создать красивый аквариум с искусственными растениями. Но если нужна крупная хищная рыбка, которая не уживается с растениями, ну тогда приходится и в таких стилях оформлять. Так что мы работаем со всеми стилями, предложим все варианты. Ведь аквариум очень многообразен. Нельзя создать два одинаковых аквариума. Поэтому мы всегда стараемся создать то, что нравится вам.
Заселение аквариумов
Неправильный подбор рыбок в аквариуме. Почти каждый через данную стадию проходил. Пошли на рынок или в магазин. Скупили всё, что понравилось, а потом в один аквариум. Наши конкуренты умудрились в 100-литровый аквариум продать 80 рыбок: и хищных, и мирных вместе, да ещё которые вырастают больше, чем длина аквариума. Мы же делаем сразу и правильно. Картину делает красивой не то, что там будут использованы все краски и все технологии рисования. То же самое с аквариумными рыбками. Мы создаем гармоничные аквариумы.
Обслуживание аквариумов
При уходе за аквариумом мы всегда поддерживаем чистоту и красоту вашего подводного водоема. Мы следим, чтобы с ним было всё в порядке. И неважно, сколько это займет у нас времени, сколько нужно будет приехать и что для этого нужно купить. Мы создаем красоту, а потом за ней смотрим. С нами у вас только фиксированная плата в месяц. Дальше — наши заботы, как получить результат.
Другие услуги по аквариумам
- Рыбка тоже иногда болеет;
- Аквариумы иногда нужно перевозить;
- Отель для рыбок;
- Аквариум в аренду;
- Ремонт аквариумов.
Студия аквариумного дизайна Аква-сервис. Многие предоставляют услуги по аквариумам, но мы стараемся быть лучшими во всем.
«Аква-сервис» сегодня
На сегодня у нас есть два крупных направления, которые разделены территориально. Это офис и производственные площади. Офис Аква-сервис занимается предоставлением услуг, сайтами, бухгалтерией, разработкой новых моделей аквариумов. Производство — всё, что делается руками: аквариумы, крышки, освещение, мебель, любые ремонты. В каждом месте своя команда, которая выполняет задачи, пытаясь быть лучшими в своем деле.
Офис
В офисе есть три аквариумиста, которые только тем и занимаются, что присматривают за аквариумами. У них есть опыт в данной сфере, знания, и они любят то, чем занимаются. Поэтому у нас нет варианта, что аквариум окажется без присмотра. Мы всегда на связи, и если что-то случится — всегда присмотрим за аквариумом. У нас нет отпусков, больничных или выходных. Всегда найдутся люди, которые перестрахуют друг друга.
Офис — это и бухгалтерия. С бумагами тоже нужно работать. Их нужно подготавливать, привозить и следить, чтобы с ними всё было в порядке. Мы это делаем.
Офисные сотрудники. Есть еще два сотрудника, которые помогают нам с аквариумами. Они ездят с нами на установки, на перевозки аквариумов, продают аквариумных рыбок и следят за сайтами.
Водитель на микроавтобусе. Мы можем перевозить на своем транспорте любые аквариумы. И не только. Мы мобильны. С таким количеством людей мы всегда на связи. Мы всегда делаем всё вовремя. Быстрее и надежнее нас в Киеве нет организаций.
Производство
Наши партнеры, марка аквариумов Blue Barbus. Мы занимаемся предоставлением услуг по аквариумам, они же делают всю работу, связанную с технической стороной, где нужна рука мастера. Не работает освещение, потек аквариум, нужно переклеить или поменять конструкцию крышки — всё делает производство. Там работает четыре мастера, и поэтому делаются любые заказы. Аквариумы делают оптом, в розницу и любой сложности. К тому же непрерывно.
Почему стоит заказать в «Аква-сервис»?
⭐ Качество услуг: Мы стараемся делать лучше. Делаем как для себя, чтобы нас заказывали постоянно. Все аквариумисты — специалисты своего дела, к тому же фанаты аквариумов. У всех большой опыт работы с ними. Так что персонал у нас первоклассный.
🛠️ Сервис: Ну такого сервиса, как у нас, за такие деньги нет. Включено всё в работу. Есть сумма в договоре, и мы можем и больше рыбок посадить, и дополнительно подыскать нужные камушки, и удлинить электропровода к оборудованию, и выровнять тумбочку. Мы делаем всё, чтобы вам было комфортно, и не отвлекаем вас на «мелочи». Мы делаем всё и даже больше. И делаем все работы от А до Я.
⏱️ Время: Запуск аквариума можем сделать за 1 день. У нас всё под руками. Изготавливаем аквариумы и за 2 дня. Никто не работает с такими скоростями. Очень часто к нам обращаются после других, когда они месяцами «кормят завтраками».
💰 Цена: Мы поставили идею, что цены должны быть минимальные на услуги. Минимальные, которые позволяют держаться компании на плаву. Мы хорошие специалисты, но плохие коммерсанты, и поэтому «выдавливать» максимальную цену мы не умеем.
🚫 Никаких скрытых платежей: Есть сумма, и никаких дополнительных издержек. Даже если больше приходится работать, даже если объект оказался сложнее — мы договорились, и ничего больше. Никаких дополнительных платежей за чистку внешнего фильтра, за химию в аквариум, за простой, за работу в выходной.
С нами вы уверены, что с вашим аквариумом всё в порядке, при этом сервис максимальный, а цена минимальная.
Планы «Аква-сервис»
Мы планируем развиваться. Несмотря на минимальные наценки на наши услуги, мы медленно, но уверенно расширяем свой бизнес. Несмотря на то, что кризис в Украине и война, и мы занимаемся предметами не первой необходимости, а хобби, и данная отрасль очень сильно пострадала. Но получилось, что у нас только рост.
Среди ближайших планов:
— разрабатывать новые модели аквариумов для производства;
— сделать акцент на продажах через интернет.
Далекие планы:
— аквариумный магазин площадью от 150 м2 в Киеве;
— открыть дополнительные производства не только аквариумов, но и декораций;
— открыть разводню аквариумных рыбок и растений.
Это всё планы. В 2015 году всё развивается медленно. Но оно развивается, и с каждым месяцем у нас получается всё больше и больше.
История «Аква-сервис»
История начинается в 2007 году, когда только начинался кризис. Мы любим аквариумы, и поэтому решили заниматься именно ими «для души». Начинали оптовую торговлю аквариумными рыбками и параллельно предоставляли услуги по аквариумам. С углублением кризиса у нас всё больше заказывали услуг по аквариумам, а на рынке оптовой торговли становилось всё хуже и хуже. И аквариумная рыбка — это необычный товар. Его нельзя законсервировать и положить на склад. За ними постоянный нужен уход, внимание и территории. Даже если нет торговли, на них нужно тратить деньги.
И в определенный момент мы закрыли торговлю рыбками (да и вообще торговлю) и взялись за изготовление аквариумов. Несмотря на то, что рынок аквариумов тоже падает, нам удалось развить его и выйти на достаточно приличные объемы. В Киеве уж точно номер один по количеству продаваемых аквариумов. Даже, возможно, что все другие фирмы вместе взятые производят меньше, чем мы. Так что на данный момент есть два направления: изготовление аквариумов и услуги по аквариумам. И в обоих случаях у нас получается всё развивать.
Цена аквариума, почему такая цена?
ДОРОГАЯ ЦЕНА:
Вы можете спросить, почему такая дорогая рыбка. Ответ — покупайте там, где дешевле. Часто слышу следующее: «Я купил дешевле, но у меня рыбка на следующий день умерла». Что же, за рыбкой нужно следить. На следующую реплику: «А где-то продают дешевле», — могу ответить: «А где-то дарят». И чтобы подарок от Аква-сервис вы взяли, нам придется еще и доплачивать.
Принцип «Куреневского рынка» неоднократно мне озвучен — если рыбка у тебя дохнет, продавай по любой цене, чтобы отбить деньги. Если барбус всегда стоит, допустим, 20 коп., а тут вы нашли по 10 коп. — задумайтесь, от чего зависит цена. Бывает, человек сам развел и ему лишь бы продать. Но, честно, это больше редкость. Он может выставить цену дешевле, но вы не всегда визуально увидите «проблемную» рыбку. Так что решать вам: платить за качество рыбки или искать самое-самое дешевое. И если вы скажете: «А вон там на сайте цена в два раза дешевле», — попробуйте заказать рыбку. Это, скорее всего, окажется опт. И еще одно — вы платите деньги, а потом получаете кота в мешке. Если какие-то проблемы с рыбкой — как их будете решать?
Обрадую. В Интернете, как правило, сидят добросовестные продавцы. Но встречаются и кидалы, правда, довольно-таки редко. И еще — есть помидоры за 20 грн, за 10 грн, за 2 грн. Теперь подумайте, какой будет помидор за какую цену. Поэтому есть гуппи за 0.5 грн, за 5 грн, за 8 грн, за 100 у.е.
ДЕШЕВАЯ ЦЕНА:
Второе — «А почему у вас в разы дешевле по сравнению с другими магазинами, Эпицентром, Интернет-магазинами?»

Начну по порядку:
В каждом магазине свои наценки — у одних больше, у других меньше. У каждых есть свои поставщики товара. Кому-то моллинезий носят менять на корм, а кто-то покупает молли в крупном размере и платит за нее дорогую цену. Здесь уровень моих цен чуть ниже средней цены магазина на рыбку. Но у меня самый большой ассортимент в Киеве (средний магазин — 40 видов, максимум, что видел — 60, у меня — 80). Если в магазинах средний объем аквариума 50 л, то у меня 200 л. В магазинах вообще не представлена крупная рыбка, у меня более профессиональные консультации. Минус — Аква-сервис находится на метро Берестейская (решается за счет доставки).
Эпицентр — у них в принципе не может быть дешевой рыбки, так как значительную часть оборота изымает сама структура. Поэтому там рыбка всегда будет дороже, чем в любых других местах. И это не зависит от качества. У них так построена таблица деления. Интернет-магазины — многие из них ставят цену «на авось». У них даже может не быть той рыбки. Они поедут на рынок и купят то, что вы закажете, и потом продадут дороже. Их принцип — мы лучше отвезем рыбку два раза в неделю, чем запустим рыбку в десятки или сотни аквариумов за тот же промежуток времени.
Специалисты в аквариумах
Есть специалисты лучше нас, есть хорошие магазины, есть хорошее сервисное обслуживание аквариумов, мы тоже держим марку. Мы продаем по данной цене, так как нам выгодно это и по такой цене постоянно покупают. Наша цель — продвинуть качественную аквариумистику в массы, поэтому у нас есть много чего. Но у нас нет узкой специализации. Мы не клеим по 100 аквариумов в день, мы не разводим по 10 000 в месяц, мы не берем крупным оптом по 10 000 неона. Но мы делаем доступную качественную аквариумистику. Всё это относится не только к рыбкам, но и к оборудованию, декорациям, уходу за вашим аквариумом — в общем, ко всему, с чем связана наша деятельность.

Мав справу з «Аква-сервіс», залишилися приємні враження. Солідна компанія з професійним підходом до клієнтів та якісним сервісом. Рекомендую як надійних фахівців у своїй ніші.